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L’Ufficio opera in base alla legge regionale n. 86 del 2016 che regolamenta l’attività delle agenzie di viaggio, anche on line, e l’attività turistica delle associazioni senza scopo di lucro.
Le agenzie di viaggio offrono prestazioni verso quei soggetti che vogliano compiere un viaggio per necessità, svago o lavoro.
I servizi offerti vanno dalla semplice operazione di emissione di biglietteria aerea, marittima, ferroviaria alla formulazione di pacchetti turistici personalizzati, in territorio sia nazionale sia estero e possono comprendere oltre al viaggio anche il soggiorno.
Le agenzie di viaggio sono, inoltre, in grado di fornire al viaggiatore servizi e prodotti accessori inerenti alla sfera dei viaggi.
Direttore Tecnico
Si comunica che, in seguito alla Sentenza della Corte Costituzionale n. 196/2025 – deposito del 23 dicembre 2025 e pubblicazione in G.U. n. 52 del 24/12/2025 -, è stata dichiarata l’illegittimità costituzionale del comma 4 dell’art. 76 della Legge della Regione Toscana n. 61/2024 “Testo Unico del turismo”, a norma del quale era prescritto che il direttore tecnico prestasse la propria attività lavorativa con carattere di continuità ed esclusività per una sola agenzia di viaggio.
Pertanto la sopra citata sentenza, con riguardo all’attività istruttoria e di verifica sulla professione di direttone tecnico, produce i seguenti effetti:
- i direttori tecnici già abilitati possono esercitare per conto di più agenzie di viaggio;
- il designato direttore tecnico non è più tenuto a dichiarare di impegnarsi a prestare la propria opera, presso una determinata agenzia di viaggio, con carattere di esclusività e continuità.
Associazioni senza scopo di lucro
[a cura dell’Unità Operativa Servizi alle imprese, controlli e statistica] Ultimo aggiornamento: Ultimo aggiornamento: 28-01-2026